JOURNAL D'EXPÉDITION, 16 novembre 2022
Aujourd'hui, nous avons chargé le système d'emballage du client russe dans un conteneur 40GP. Il sera transporté par voie ferrée vers la Russie.
Le client a acheté un convoyeur à godets en forme de Z, une peseuse multi-têtes à 14 têtes, une plateforme de travail, une ligne de remplissage automatique et une machine à sceller les boîtes.
Nous prenons des photos pour nos clients à chaque chargement et expédition.
Voici quelques services que nous pouvons vous proposer :
Service avant-vente :
1. Assistance en matière de renseignements et de consultation. 2.Support de test d'exemple 3.Visitez notre usine
Service après-vente :
1. Installation
Nous dépêcherons un technicien pour installer la machine ; les frais d’installation seront à la charge de l’acheteur dans son pays.
billets d'avion aller-retour Avant 2020, en cette période exceptionnelle, nous avons modifié notre façon de vous aider.
Nous disposons d'une vidéo 3D montrant comment installer la machine et nous proposons une assistance vidéo en ligne 24h/24.
mais l'année prochaine, nous pourrons aller aux États-Unis pour servir nos clients.
2.Remplacement des pièces de rechange :
Pendant la période de garantie, si une pièce détachée est défectueuse, nous vous l'enverrons gratuitement et prendrons en charge les frais d'expédition. Veuillez ensuite nous retourner la pièce détachée. Une fois la garantie expirée, les pièces détachées vous seront fournies au prix coûtant.
Vous n'avez donc aucun souci à vous faire concernant le service après-vente. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter directement !
Date de publication : 17 novembre 2022