Ces trois dernières années, en raison de l'épidémie, notre service après-vente à l'étranger a été limité, sans pour autant compromettre notre capacité à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Nous avons également adapté notre système de service après-vente en temps opportun et mis en place un service d'assistance personnalisée en ligne, qui a reçu un accueil favorable. De nombreux clients ont d'ailleurs approuvé notre démarche.WNous sommes très reconnaissants à chacun de nos clients pour leur soutien.
En 2023, afin d'offrir à nos clients une meilleure expérience d'achat, nous relancerons notre service après-vente à l'international. Nous avons préparé les visas pour plusieurs pays, les visites et les services après-vente pour nos clients. Nos ingénieurs sera Il avait prévu de se rendre en Russie, en Suède, aux États-Unis, au Vietnam, en Corée du Sud et dans d'autres pays.Notre ingénieur est actuellement en Russie. Il y travaillera avec deux clients : l’un pour un système d’emballage de quincaillerie, l’autre pour un système d’emballage de dosettes de lessive. Ensuite, nous l’enverrons en Suède pour un système d’emballage par pesage et remplissage de bouteilles. Après cela, il se rendra aux États-Unis pour une dizaine de clients et y restera une vingtaine de jours. Puis, il partira au Vietnam pour un système d’emballage de boîtes de quincaillerie. Nous avons un distributeur en Corée du Sud qui souhaite bénéficier de notre soutien.Nos ingénieurs assisteront les clients dans la construction, le dépannage et la formation à l'utilisation des machines.ing et la maintenance des machines. Parallèlement, nous pouvons également résoudre les problèmes rencontrés par les clients. Par la suite, nous dépêcherons des ingénieurs dans d'autres pays pour assurer un service après-vente en face à face., comme le Canada, l'Afrique du Sud, la Thaïlande, les Pays-Bas, l'Allemagne, etc.
Tant que le client en a besoin, nous ferons de notre mieux pour répondre à sa demande. Par le passé, nos services ont été très appréciés et je suis convaincu qu'ils sauront séduire encore davantage de clients. Nous mettrons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service irréprochable..
Date de publication : 25 février 2023